寧波市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 政策文檔：

中小學(xué)心理輔導(dǎo)室是為中小學(xué)生提供心理健康服務(wù)的重要場所，對于推動學(xué)校心理健康教育工作，尤其是心理輔導(dǎo)工作具有非常重要的作用。隨著中小學(xué)心理健康教育 工作的深入開展，心理輔導(dǎo)室的作用日益突出，進(jìn)一步加強(qiáng)全市中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)十分重要。根據(jù)我市目前中小學(xué)生的實(shí)際需求和學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀及發(fā) 展需要，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

一、指導(dǎo)思想

中小學(xué)心理輔導(dǎo)室建設(shè)必須以教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》為指導(dǎo)，堅持育人為本，遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，為全體學(xué)生、教師和家長提供科學(xué)有效的幫助和指導(dǎo)，以促進(jìn)學(xué)生問題的解決和心理健康成長；幫助全體教師學(xué)會自我心理保健和提高其心理健康教育能力和水平；同時也為家長教育子女提供咨詢和服務(wù)。

二、功能定位

寧波市中小學(xué)心理輔導(dǎo)室應(yīng)具有如下功能：

（一）學(xué)生心理發(fā)展指導(dǎo)

掌 握全校學(xué)生的心理健康狀況，建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生心理健康狀況進(jìn)行檢測和分析，根據(jù)學(xué)生發(fā)展實(shí)際開展面向全體學(xué)生的心理健康教育活動，同時負(fù) 責(zé)向?qū)W校提供學(xué)生心理健康狀況信息，及時提出改進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的意見或建議；及時發(fā)現(xiàn)需要給予特別幫助的學(xué)生，對有輕度心理問題的學(xué)生按專業(yè)規(guī)范進(jìn)行 個別輔導(dǎo)和小組輔導(dǎo)，幫助他們解決心理困擾；能鑒別需要轉(zhuǎn)介到專業(yè)治療部門的學(xué)生，按規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)介。

（二）學(xué)生生活生涯指導(dǎo)

面向?qū)W生積極開展生活、學(xué)業(yè)、升學(xué)指導(dǎo)和咨詢活動，幫助學(xué)生了解自己的能力、興趣、個性特長等，以利學(xué)生成功渡過學(xué)校生活，并對未來發(fā)展做出合適的選擇。

（三）教師繼續(xù)教育

在校內(nèi)開展教師輔導(dǎo)和心理健康教育知識的宣傳普及工作。一專面承擔(dān)或指導(dǎo)其他教師設(shè)計、實(shí)施、評價心理健康教育課程，對班主任和學(xué)科教師進(jìn)行心理健康教育知識和操作技能的培訓(xùn)；另一方面幫助全校教師學(xué)會自我心理保健的方式方法。

（四）家庭溝通

幫助家長理解學(xué)生，了解學(xué)校對學(xué)生指導(dǎo)的目的及方法，為家長教育子女，為社區(qū)營造良好的心理環(huán)境和人際環(huán)境提供建議、咨詢和幫助，從而協(xié)助學(xué)校更好地完成指導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

中小學(xué)心理輔導(dǎo)室必須具備個體輔導(dǎo)室、團(tuán)體輔導(dǎo)室、辦公室（兼接待、檔案室）三個區(qū)域。有條件的學(xué)校還可以設(shè)置諸如心理閱覽區(qū)、心理測量區(qū)、心理宣泄區(qū)、心理放松區(qū)、生物反饋區(qū)、學(xué)生等候區(qū)等其他輔助區(qū)域。

心理輔導(dǎo)室必須獨(dú)立設(shè)立，選址適當(dāng)，應(yīng)本著既方便學(xué)生進(jìn)出，又能保持私密、安靜的原則，不宜設(shè)在學(xué)校教學(xué)及辦公中心區(qū)。心理輔導(dǎo)室要根據(jù)中小學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和年齡特征，采用親切、活潑的命名方式，以拉近學(xué)生與輔導(dǎo)室的心理距離。

各功能區(qū)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）個體輔導(dǎo)室

1．個體輔導(dǎo)室是進(jìn)行個別心理咨詢的場所，應(yīng)當(dāng)符合私密性要求，有較好的隔音、隔離設(shè)施，在進(jìn)行輔導(dǎo)時保證不受外部打擾，也不被他人聽到，使當(dāng)事人有安全感。

2．為使學(xué)生感到親切、和諧、平靜、安全、放松，個體輔導(dǎo)室面積以15-18平方米為宜，采光通風(fēng)條件好。室內(nèi)裝飾風(fēng)格溫馨、寧靜，在適當(dāng)?shù)牡胤綌[放鮮花、盆景及書畫。盡可能減少線條和棱角，避免強(qiáng)烈刺激的色彩或過于灰暗的顏色和燈光。

3．室內(nèi)設(shè)施簡潔大方，擺放適宜，安全舒適，配置兩張單人沙發(fā)椅、一個圓角茶幾、一張辦公桌、飲水器具、面巾紙等。求助者的座位應(yīng)面對門口并與輔導(dǎo)教師成90°角(座位也可排成平行式或交叉式)，避免來訪者與輔導(dǎo)教師對視，以減輕求助者的心理壓力。

4．輔導(dǎo)時應(yīng)有規(guī)范的咨詢記錄卡、學(xué)生登記卡、咨詢?nèi)沼?、檢測記錄單等，咨詢結(jié)束及時存檔。

5．個體輔導(dǎo)室還可配備錄音機(jī)、采訪機(jī)、攝像機(jī)、CD機(jī)、多媒體電腦、電話等設(shè)備，以備需要時使用。錄音機(jī)和攝像機(jī)不能隨便使用，必須在來訪者同意情況下才能錄下咨詢過程，以備分析研究之用。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)室

1．團(tuán)體輔導(dǎo)室是開展心理健康活動課教學(xué)和針對某一心理問題進(jìn)行室內(nèi)團(tuán)體輔導(dǎo)的場所，面積要在30平方米以上，能進(jìn)行團(tuán)體活動。環(huán)境設(shè)施宜采用輕松、活潑的布置格局，色調(diào)應(yīng)以溫暖舒適為宜，地面可用木質(zhì)地板或耐臟地毯，方便開展室內(nèi)游戲活動。

2．團(tuán)體輔導(dǎo)室可根據(jù)輔導(dǎo)活動或訓(xùn)練活動的需要，配置組合活動桌椅、活動道具、抱枕、錄音機(jī)、錄音帶(心理訓(xùn)練用)、音響、錄像設(shè)備以及活動道具等。

（三）辦公室

1．辦公室是輔導(dǎo)教師辦公和存放相關(guān)教學(xué)、檔案資料的場所。面積以12-20平方米為宜。環(huán)境設(shè)施采用明亮、自然、大方的格局，可配置辦公桌椅、資料柜、電腦、打印機(jī)、電話、沙發(fā)、茶幾、心理掛圖等。

2．辦公室應(yīng)兼具心理測量的功能（有條件的學(xué)?？瓶瑟?dú)立設(shè)置心理測量室），備有常規(guī)的心理測量工具和心理測評軟件。

3．辦公室具有接訪職能，應(yīng)在學(xué)校公共區(qū)域顯眼處公布辦公室電話號碼、值班表，設(shè)置心理信箱，方便預(yù)約服務(wù)。

四、崗位要求

高中和義務(wù)段寄宿制學(xué)校心理輔導(dǎo)室需配備至少1名專職教師和3人以上兼職教師。專職教師原則上須具備心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷，且持有省心理健康教育教師B級以上上崗資格證書；義務(wù)段非寄宿制學(xué)校需配備3人以上專兼職教師且都須持有省心理健康教育教師c級以上上崗資格證書。

中小學(xué)心理輔導(dǎo)教師應(yīng)具備的崗位要求是做好心理健康教育工作的必要保證，主要由職業(yè)道德準(zhǔn)則、專業(yè)知識、專業(yè)技能和基本能力四部分組成。

（一） 職業(yè)道德準(zhǔn)則：遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行心理測驗和心理咨詢的職業(yè)道德要求。熱愛心理健康教育事業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷增強(qiáng)專業(yè)技能，提高自 身素質(zhì)；全心全意為來訪者服務(wù)，平等地對侍每一位來訪者；嚴(yán)格為來訪者保守秘密和隱私，給人以親和力和信任感；與來訪者保持適當(dāng)?shù)娜穗H距離；與同事友好合 作。

（二）專業(yè)知識：學(xué)校心理教師必須具備普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理健康與心理障礙、心理測驗學(xué)、咨詢心理學(xué)和診斷心理學(xué)以及教育統(tǒng)計與測量學(xué)等專業(yè)知識。

（三）專業(yè)技能：在中小學(xué)從事心理輔導(dǎo)工作的教師，一般要具備四項咨詢技能，即接談的技能(包括傾聽、談話、沉默、撞擊、提問、終結(jié)等方面)；測量的技能(包括施測前的準(zhǔn)備、施測過程中誤差的控制、施測結(jié)果的解釋等方面)；指導(dǎo)的技能(包括學(xué)習(xí)技能的傳授、生活適應(yīng)的輔導(dǎo)、職業(yè)選擇的幫助等方面)；矯治的技能(包括鼓勵、保證、解釋、疏泄、勸慰、暗示、說服、示范等方面)。

（四）基本能力：主要包括觀察與思考的能力、言語表達(dá)的能力、人際交往的能力、個案調(diào)查的能力、解決問題的能力等。

五、運(yùn)行管理

（一）學(xué)校要設(shè)心理輔導(dǎo)室主任一名，在學(xué)校主管校長領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)心理輔導(dǎo)室工作，要制定專門的工作制度與工作計劃，并納入學(xué)校教育整體計劃之中，每年要保證一定經(jīng)費(fèi)投入，同時還要接受上級部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

（二）心理輔導(dǎo)室的檔案建設(shè)要規(guī)范化管理，遵循保密性原則，對咨詢室的咨詢記錄、咨詢?nèi)沼?、圖書資料、學(xué)生檔案、心理信息庫的建立要具有科學(xué)性和實(shí)效性。

（三）學(xué)校心理輔導(dǎo)室每天有固定時間對學(xué)生開放，教師或家長可在其他時間來訪；心理輔導(dǎo)室開放接待學(xué)生的時間每周不少于5小時。

（四） 對心理輔導(dǎo)室的測量工具、儀器、量表要嚴(yán)格管理，心理輔導(dǎo)教師不得將心理輔導(dǎo)室的設(shè)備、資料等挪作私用；不得接受和索取額外報酬；不能強(qiáng)迫學(xué)生接受任何心理測試，禁止使用影響學(xué)生心理健康的儀器，如測謊儀、CT腦電儀等，嚴(yán)守職業(yè)道德，不得以來訪者作試驗。

六、評估檢查

（一）為確保學(xué)校心理輔導(dǎo)室工作朝著科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展，市教育局每年組織專家，按照上述標(biāo)準(zhǔn)對各類學(xué)校進(jìn)行檢查評估。

（二）各中小學(xué)校要參照“規(guī)范化心理輔導(dǎo)室評估標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè)和完善本校輔導(dǎo)室工作，規(guī)范化心理輔導(dǎo)室的評估標(biāo)準(zhǔn)由四部分內(nèi)容組成的，按照百分等級評分，評估結(jié)果達(dá)到90分（含）以上可認(rèn)定為“寧波市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室”。

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