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①十九大"培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)";
②加快實施平安天津、健康天津戰(zhàn)略;促進(jìn)公民身心健康、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;
③推動社會治理重心向基層下移;打造“共建共治共享”的社會治理格局;政府治理+社會調(diào)節(jié)+居民自治;
④探索我市社會心理服務(wù)模式和工作機制。
《精神衛(wèi)生法》《關(guān)于加強天津市心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見( 2017-2030年)》
堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效的原則;強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門]協(xié)作,實現(xiàn)社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋。
1、將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè),融入平安天津、健康天津建設(shè);
2、將心理健康服務(wù)納入健康城市評價指標(biāo)體系,作為健康社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、家庭 工程和基層平安建設(shè)重要內(nèi)容;
3、因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案(事)件明顯下降。
培育社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu); 依托心理援助熱線,開展群眾心理健康咨詢;提升心理危機干預(yù)工作能力,完成四個具體指標(biāo) 到2021年底完成。
1、社區(qū):鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))心靈驛站和心理咨詢室(社會工作室)建成率達(dá)100%;
2、學(xué)校:高等院校普遍設(shè)立心理健康教育與咨詢中心(室);中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室,并配備專職/兼職教師; 各區(qū)分別創(chuàng)建心理健康特色學(xué)?!?0所。
3、機關(guān)企事業(yè):各機關(guān)/企事業(yè)單位新經(jīng)濟(jì)組織等,設(shè)立心理健康服務(wù)陣地或開展活動;舉辦心理服務(wù)活動不少于1000場,設(shè)立心理服務(wù)陣地不少于100個;
4、機構(gòu):100%精神??漆t(yī)院設(shè)立心理科;40%二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)精神(心理)科。
區(qū)、街、居三級綜治中心/城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施
區(qū)級心理健康指導(dǎo)中心;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)心靈驛站;村(社區(qū))設(shè)心理咨詢室(社會工作室)( 100%)
開展健康教育,暢通訴求渠道,提供心理輔導(dǎo),疏導(dǎo)化解矛盾,面向轄區(qū)公眾開展心理健康服務(wù)
制訂個性化疏導(dǎo)方案,個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達(dá)到60%
婦聯(lián):健全婦女法律心理幫助中心服務(wù)體系
公安:為一線民警提供心理服務(wù)、建立在押人員心理干預(yù)機制
殘聯(lián):利用殘疾人康復(fù)機構(gòu)提供心理健康服務(wù)
司法局:面向監(jiān)管服務(wù)對象提供心理健康服務(wù)
民政:推動做好農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作
信訪:設(shè)立心理工作室,為信訪干部及來訪人員提供心理服務(wù)
高校:按照師生比不少于1:4000配備心理老師;開設(shè)心理健康教育課程; 開展心理輔導(dǎo)與咨詢、危機干預(yù)
中小學(xué):配備專職教師,開展健教、咨詢、轉(zhuǎn)介服務(wù)
學(xué)前教育:配備專(兼)職工作人員,開展家長健教
特教機構(gòu):開展針對性心理健康教育
衛(wèi)生、教育深度融合:教醫(yī)結(jié)合工作;中小學(xué)生心理健康促進(jìn)項目;特殊教育教師培元關(guān)愛計劃
文明辦:未成年,人心理健康輔導(dǎo)中心
團(tuán)市委:重點青少年群體關(guān)愛幫扶項目
面向團(tuán)體:各級工會、機關(guān)和企事業(yè)單位,依托職工服務(wù)中心、職工之家,服務(wù)所有在職人員
健全網(wǎng)絡(luò):心理健康服務(wù)陣地,心理服務(wù)設(shè)施,聘請專家或購買服務(wù),心理咨詢、心理疏導(dǎo)
各區(qū)政法、民政、衛(wèi)生健康部門,需要制定、支持、引導(dǎo)、培育措施,并委托行業(yè)協(xié)會對社會心理服務(wù)機構(gòu)的管理、規(guī)范、監(jiān)督和評估,切實服務(wù)于:機關(guān)、企事業(yè)單位、其他單位、基層組織、社區(qū)群眾、弱勢群體
鼓勵運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一拓展服務(wù)空間和內(nèi)容 ;實現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息共享;便捷診療和服務(wù)。鼓勵培育醫(yī)務(wù)社工一強化人文關(guān)懷
●設(shè)精神/心理科
●開展非精神科醫(yī)生常見精神心理問題識別處置培訓(xùn)
●評估軀體疾病患者心理健康狀況,提供人文關(guān)懷/心理疏導(dǎo)
●設(shè)立心理門診
●精神科醫(yī)師對心理咨詢師、社工給予技術(shù)指導(dǎo)
●建立家屬課堂
●心理健康服務(wù)融入孕檢和保健工作中
●設(shè)中醫(yī)心理科
●支持提供中醫(yī)心理健康診療、咨詢干預(yù)
●科普宣傳
●心理健康評估
●老年癡呆適宜防治技術(shù)推廣
依托網(wǎng)絡(luò)、APP、公眾號等完善平臺建設(shè),開展多形式宣傳,心理危機干預(yù)隊伍專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。各區(qū)將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案,對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)
宣傳“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”“心身同健康”等健康意識和科普知識
部門協(xié)作:衛(wèi)生健康、宣傳、網(wǎng)信等部門
宣傳方式:線上線下結(jié)合、傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合
宣傳場所:村/社區(qū)、企業(yè)/機關(guān)、學(xué)校、公共場所
宣傳目標(biāo):普通人群心理健康核心知識知曉率≥50%
●鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立精神衛(wèi)生綜合管理小組,村(社區(qū))建立關(guān)愛幫扶小組
●規(guī)范管理率、治療率、精神分裂癥治療率均達(dá)80%以上
●開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu),居家患者社區(qū)參與率達(dá)到60%以上
●建立綠色通道,通過社區(qū)康復(fù)機構(gòu)向醫(yī)院快速轉(zhuǎn)介
●心理健康領(lǐng)域社工隊伍
●醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍
●社會心理服務(wù)行業(yè)組織
●心理咨詢?nèi)藛T隊伍
●心理健康服務(wù)志愿者隊伍
激勵政策、設(shè)置崗位、購買服務(wù)、培訓(xùn)教育、獎勵表彰,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的樞紐作用,建立心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織合作機制
衛(wèi)健政法雙牽頭,多部門參與
納入政府目標(biāo)管理和績效考核
成立跨部門跨專業(yè)專家委員會
制定年度計劃,定期召開會議
服務(wù)價格
政策引導(dǎo)
項目支持
督導(dǎo)考核
約談/通報掛牌督導(dǎo)
開展自評與上報
利用現(xiàn)有資金渠道
建立多元籌資機制
積極開拓公益服務(wù)
引入社會資本
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天津不少心理健康服務(wù)及心理學(xué)大數(shù)據(jù)應(yīng)用研發(fā)的企業(yè)就很好結(jié)合社會心理學(xué),將其服務(wù)于社會。其中天津的智能心理服務(wù)機器人獲得了天津社區(qū)居民、一線醫(yī)護(hù)人員、各企業(yè)的一致好評。