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隨著社會的快速發(fā)展,人們在生活和工作中或多或少會產(chǎn)生一些矛盾,這些矛盾具體表現(xiàn)在認(rèn)知、情感、意志、心態(tài)等心理問題。在社會心理服務(wù)體系建設(shè)的要求下,成立比較完備的心理健康教育和引導(dǎo)體系,解決職工個人問題帶來的心理問題,對企事業(yè)單位增強(qiáng)工會及職工心理健康服務(wù)和教育有著顯著效果和重要意義。
社會心理服務(wù)體系調(diào)查報(bào)告顯示,目前企業(yè)職工的工作壓力均呈現(xiàn)上升趨勢,職工們普遍在工作和生活中承受各類心理壓力,而心理壓力的過大又會引起疲勞、沮喪,記憶力、創(chuàng)造性下降,工作熱情和積極性下降等諸多消極反應(yīng)。雖然這些反應(yīng)都是員工個人的心理問題或困擾,但無疑這會極大的影響工作效率和企事業(yè)單位的發(fā)展。
所以在健康中國2030目標(biāo)要求下,企業(yè)應(yīng)切實(shí)關(guān)注職工的心理健康狀態(tài),充分了解企業(yè)職工的心理需求和心理困擾,做好內(nèi)部改革并通過必要的管理機(jī)制使職工能夠從心理上減少逆反,規(guī)避的心理壓力的形成,創(chuàng)造出內(nèi)部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。
心理狀態(tài)的合理正確引導(dǎo),對心理的健康發(fā)展是很有必要的。職工心理問題的形成,有些是能夠通過自己的努力來獲得緩解,有的卻因?yàn)樽约赫J(rèn)知的局限性和客觀因素解決不了。心理正確引導(dǎo)體系的引入就能及時依據(jù)職工的心理狀況加以合理的心理輔導(dǎo),以減少心理焦慮的出現(xiàn)。
因而,各類企事業(yè)單位應(yīng)充分調(diào)動組織、行政部門、企業(yè)工會等的協(xié)力作用,關(guān)注一線特困職工和弱勢職工,關(guān)注職工中的特殊情況等,定期的心理健康狀況測評,經(jīng)常性開展個體心理咨詢或輔導(dǎo),做好溝通交流,及早心理疏導(dǎo)一些有可能形成心理健康問題的矛盾;安排政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)心理健康服務(wù)教育工作方面的專業(yè)知識,使他們能夠勝任一些常見的心理健康咨詢服務(wù)和心理疏導(dǎo)工作、心理熱線的接聽等;提升職工的幸福指數(shù),用不斷完善的管理體系提高職工的幸福感和穩(wěn)定的就業(yè)心理,處理好各類福利待遇和保險(xiǎn),為職工在為企業(yè)工會服務(wù)和退休后解決生活上的顧慮,在職工結(jié)婚、生育、生病、家庭生活碰到困難等特殊情況時予以額外的關(guān)注和休假,鼓勵職工健康的生活方式,向職工提供心理健康服務(wù)或身心健康項(xiàng)目,建立專業(yè)的心理健康服務(wù)中心和內(nèi)部心理咨詢室,讓職工免費(fèi)體驗(yàn),配置專業(yè)的心理咨詢師制定并開展各類團(tuán)體心理活動和心理主題活動,如心理影片的欣賞、心理沙盤游戲、團(tuán)體心理活動游戲等,充分提升職工心理健康的層次和水平。
職工心理健康服務(wù)工作是就是做人的工作,所以必須要堅(jiān)持以人為本的理念。結(jié)合工作和生活的實(shí)際情況開展心理健康服務(wù)教育和心理引導(dǎo)已經(jīng)成為新時期企事業(yè)單位思想政治工作的重要內(nèi)容之一,只有遵循人性化管理的原則,切實(shí)從職工的心理特點(diǎn)出發(fā),重視職工心理健康服務(wù)教育,積極做好職工的心理健康服務(wù),確保職工的心理安全和身心健康始終處于最佳的狀態(tài),才能夠使得企事業(yè)更好更和諧穩(wěn)定的發(fā)展。
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