社會(huì)心理服務(wù)體系是社會(huì)治理體系的重要組成部分，是新時(shí)代基層社會(huì)治理必不可少的決定性力量。早在2021年10月，北京市委社會(huì)工委及北京民政局就首次公布并實(shí)行了《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，這也是國內(nèi)社會(huì)心理服務(wù)方面的第一個(gè)地方標(biāo)準(zhǔn)?！渡鐣?huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》從功能定位、建設(shè)要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)評價(jià)與改進(jìn)等多個(gè)層面，對社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與要求和評價(jià)改進(jìn)等主要內(nèi)容做出了主要規(guī)定，對社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)提出了系統(tǒng)說明和標(biāo)準(zhǔn)制定。自對外發(fā)布至今，得到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

    隨著政府高度重視社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)規(guī)劃，已持續(xù)多年將社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)列入重點(diǎn)民心工程項(xiàng)目。前不久北京市召開了2022年全市社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)動(dòng)員部署會(huì)，預(yù)計(jì)到2022年末，全市所有區(qū)級(jí)社會(huì)心理服務(wù)指導(dǎo)中心將可以完全建設(shè)完工并投入使用，350個(gè)以上的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)也將同時(shí)使用，服務(wù)于7000多個(gè)社區(qū)和街道，并預(yù)估“十四五規(guī)劃”末，將建設(shè)五百個(gè)以上社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)心理服務(wù)覆蓋100%以上的街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)），為市民提供更為便捷、可及、普惠的社會(huì)心理服務(wù)。

    《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》聚焦了街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）社會(huì)心理服務(wù)中心、社區(qū)（村）社會(huì)心理服務(wù)站的服務(wù)管理運(yùn)行工作情況，重點(diǎn)包括社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的基本要求、服務(wù)內(nèi)容與要求和評價(jià)改進(jìn)等內(nèi)容。

    《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》明確，社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)提供心理學(xué)知識(shí)宣傳與全面普及、心理疏導(dǎo)與輔導(dǎo)等服務(wù)，深入開展社會(huì)心態(tài)監(jiān)測分析與預(yù)警。在人員要求層面，提出每一個(gè)社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)起碼要有兩名社會(huì)心理指導(dǎo)人員，并可基于服務(wù)項(xiàng)目開展需求征募心理服務(wù)志愿服務(wù)者。在硬件要求層面，明確社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)功能區(qū)合理布局和功能區(qū)設(shè)備配置，并對管理中心和站的功能要求完成區(qū)分。管理制度上，明確規(guī)定社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)確立各項(xiàng)工作規(guī)范、管理制度、職業(yè)道德管理制度等相關(guān)確保服務(wù)品質(zhì)的管理制度。

    社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)該定期進(jìn)行采集資料，動(dòng)態(tài)監(jiān)測社會(huì)心態(tài)狀況，開展社會(huì)心態(tài)監(jiān)測分析與預(yù)警并生成報(bào)告；心理疏導(dǎo)與輔導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注負(fù)面情緒與行為的服務(wù)對象，提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭問題調(diào)適、心理狀態(tài)評估等服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)要求層面涉及到社會(huì)心理服務(wù)可采用的多種形式，并指出當(dāng)服務(wù)對象的問題超過社會(huì)心理服務(wù)工作的范圍，要立即轉(zhuǎn)介到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)定期開展內(nèi)、外部評價(jià)，并按照評價(jià)結(jié)果及時(shí)作出調(diào)整。

    社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)應(yīng)充分的推動(dòng)發(fā)揮站點(diǎn)宣傳陣地的功能，不斷向群眾宣傳心理知識(shí)，提升心理調(diào)適能力；推動(dòng)發(fā)揮站點(diǎn)服務(wù)供給的作用，符合轄區(qū)群眾的心理需求，為各類人群提供有針對性的、標(biāo)準(zhǔn)化的心理服務(wù)；推動(dòng)發(fā)揮社會(huì)心態(tài)監(jiān)測的作用，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)住戶心理健康問題及社會(huì)心理動(dòng)態(tài)，提前預(yù)警、合理有效干預(yù)；推動(dòng)構(gòu)建社會(huì)氛圍的作用，在調(diào)節(jié)社會(huì)情緒、緩解社會(huì)的壓力、理順人際關(guān)系、培育良好社會(huì)心態(tài)方面發(fā)揮更積極的功能。

    《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》的公布實(shí)施，將全面推動(dòng)站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為著力形成一大批設(shè)備完備、制度健全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、惠及群眾廣、社會(huì)效益好的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)提供標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。除此之外，根據(jù)《社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》，還將凝聚社會(huì)心理專業(yè)技術(shù)人員力量，為創(chuàng)建有著時(shí)代特色的社會(huì)心理服務(wù)體系帶來人才支撐。

    陽光心健作為專業(yè)的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)廠家，為各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村建設(shè)社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)提供社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)整體解決方案。陽光心健積極推廣先進(jìn)的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)方案和理念，依靠自主研發(fā)的心理設(shè)備產(chǎn)品器材和多年的社會(huì)心理服務(wù)中心及心理咨詢室建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，多年來的社會(huì)心理建設(shè)方面積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成功協(xié)助多地區(qū)搭建社會(huì)心理服務(wù)體系，并提供一站式心理技術(shù)服務(wù)，幫助各地區(qū)、街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村打造系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、創(chuàng)新型的社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)平臺(tái)。相信在政策支持下，各地將會(huì)更加重視心理教育，積極構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系，積極探索創(chuàng)新型社會(huì)心理服務(wù)站點(diǎn)的建設(shè)，克服困難，砥礪奮進(jìn)，用智慧和力量建設(shè)心理強(qiáng)國。

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