災(zāi)難可能會(huì)導(dǎo)致較大人員傷亡或環(huán)境改變，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響，給公眾帶來(lái)嚴(yán)重負(fù)性情緒。因此，世界衛(wèi)生組織將災(zāi)難定義為明顯超過(guò)個(gè)人和社會(huì)應(yīng)對(duì)能力的、生態(tài)和心理方面的嚴(yán)重干擾。常見(jiàn)的突發(fā)性災(zāi)難包括地震、空難、海嘯、瘟疫、火災(zāi)或突發(fā)公共衛(wèi)生事件。面對(duì)重大突發(fā)災(zāi)難事件，大眾要主動(dòng)做好心理調(diào)節(jié)，預(yù)防心理行為問(wèn)題的發(fā)生。

一 、普通民眾如何守護(hù)心理健康

    1.科學(xué)理性看待 避免恐慌焦慮

    對(duì)于突發(fā)性災(zāi)難，首先要避免恐慌，應(yīng)科學(xué)理性看待，不可自亂方寸。要獲取權(quán)威的官方信息，不信謠不傳謠。信息獲取要適度，建議不要過(guò)度關(guān)注刷新信息，特別是防止個(gè)人情感在事件中的過(guò)度投射，沉浸在悲傷情緒中無(wú)法自拔。如果能做一些力所能及的事情，比如響應(yīng)號(hào)召援助，或者參與志愿活動(dòng)，這樣也可以緩解自身悲傷和焦慮情緒。

    2.接納負(fù)性情緒 積極調(diào)整心態(tài)

    在面對(duì)重大災(zāi)害時(shí)，每個(gè)人都會(huì)存在一定的心理壓力，情緒、行為和認(rèn)知都會(huì)受到一定的影響。悲傷、情緒低落、抑郁，這些都是正常的心理反應(yīng)，不必感到過(guò)度緊張和焦慮。

    平時(shí)在認(rèn)知上比較負(fù)面和悲觀的人，受到的影響可能會(huì)更大?？赡軙?huì)感慨，明天和意外哪個(gè)先來(lái)，也可能會(huì)對(duì)生命觀產(chǎn)生一定影響。對(duì)于性格比較容易焦慮的人，可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)度防御的情況，比如放大身邊可能存在的任何風(fēng)險(xiǎn)，處事更加小心謹(jǐn)慎，甚至不敢嘗試稍微有一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)的事情。對(duì)于與災(zāi)難環(huán)境密切相關(guān)的人群，短期內(nèi)也可能會(huì)存在一些恐懼心理，或者后怕的情緒。建議他們?cè)诮蛹{負(fù)面情緒的同時(shí)，要積極調(diào)整心態(tài)，不過(guò)度關(guān)注這件事情，少刷相關(guān)消息，把注意力收回到日常生活中，也可以做一些喜歡的體育運(yùn)動(dòng)和放松訓(xùn)練，促進(jìn)心態(tài)平和。

二、突發(fā)性災(zāi)難相關(guān)人員及親友如何撫平心理創(chuàng)傷

    1.尋求專(zhuān)業(yè)幫助 接受心理援助

    突發(fā)災(zāi)難中，受難者個(gè)體或家屬可能出現(xiàn)心理行為問(wèn)題，主要表現(xiàn)為驚恐、心悸、無(wú)助、憤怒、抑郁等情緒。建議應(yīng)急救援現(xiàn)場(chǎng)安排專(zhuān)業(yè)心理醫(yī)護(hù)人員對(duì)其進(jìn)行安撫，必要時(shí)由專(zhuān)業(yè)精神科醫(yī)生跟進(jìn)幫助。對(duì)于災(zāi)難目擊者或救援人員，心理應(yīng)激反應(yīng)一般在突發(fā)災(zāi)難發(fā)生48—72小時(shí)內(nèi)逐漸減輕，多數(shù)在30天內(nèi)明顯緩解。對(duì)于受難者個(gè)體或家屬來(lái)說(shuō)，在應(yīng)激事件來(lái)臨時(shí)會(huì)出現(xiàn)極度悲傷、抑郁和其他一些精神問(wèn)題，比如想了解事故發(fā)生原因和期待奇跡發(fā)生、回避問(wèn)題等，可以在應(yīng)激事件發(fā)生后接受專(zhuān)業(yè)的心理工作者或精神科醫(yī)生一對(duì)一的心理干預(yù)。

    2.積極采取措施 開(kāi)展心理自救

    對(duì)于突發(fā)災(zāi)難當(dāng)事者個(gè)體和家屬遭遇情緒低落或者抑郁情緒，可以采取以下方式開(kāi)展自救。一是盡可能維持正常的生活作息，盡量保持生活的穩(wěn)定性。應(yīng)激事件的發(fā)生會(huì)令人恐慌、失去自我，甚至否定生命的意義，此時(shí)應(yīng)盡量讓生活作息維持規(guī)律，這是處理危機(jī)的必要條件。二是給自己列一個(gè)令自己感到愉悅的清單，并執(zhí)行它。例如，強(qiáng)制自己休息，允許自己哭出來(lái)，用記日記的方法寫(xiě)出你的想法或感受，聽(tīng)一些舒緩的音樂(lè)，適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，或者做做深呼吸，擁抱可以慰藉自己的物體，找出令自己愉悅的事情，與他人聊天等等。

    3.盡早干預(yù)治療 促進(jìn)緩解康復(fù)

    當(dāng)出現(xiàn)長(zhǎng)期抑郁情緒而不能恢復(fù)正常生活時(shí)，提示有可能罹患創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。在突發(fā)災(zāi)難后有較嚴(yán)重創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的人，應(yīng)盡早接受專(zhuān)業(yè)干預(yù)。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的心理工作者以及精神科醫(yī)生干預(yù)治療后，癥狀會(huì)得到一定緩解。創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙并不是不治之癥，一旦出現(xiàn)，心理治療和藥物治療都能阻止其進(jìn)展，并能有效促進(jìn)緩解康復(fù)。

    在人類(lèi)遭遇的各種災(zāi)難來(lái)臨的時(shí)候，請(qǐng)記住，您不是一個(gè)人。請(qǐng)主動(dòng)尋求家人、朋友和社會(huì)的支持;當(dāng)情緒無(wú)法控制和得不到調(diào)適時(shí)，請(qǐng)尋求專(zhuān)業(yè)的心理工作者和精神科醫(yī)生，幫助您早日渡過(guò)難關(guān)。相信風(fēng)雨過(guò)后，依然一片晴空!