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社會心理服務是指應用各種心理學理論及方法,對個人、家庭、團體或組織提供服務,促進個體心理健康和自我發(fā)展,促進家庭幸福,提升整個社會心理滿意度與幸福感。
社會心理服務體系的概念可闡釋為,基于心理學、社會學(社會工作)等學科的理論與方法以及中國社會和文化的特點,積極主動預防和解決個體、群體與社會層面的各類問題,形成的全方位、多層次、多元化的社會支持系統(tǒng)。
社會心理服務體系建設是創(chuàng)新現(xiàn)代社會治理的必然要求,是實現(xiàn)第二個百年奮斗目標的迫切需要,是改善社會民生的重要基礎工程。加強社會心理服務體系建設具有六大重要意義:
1、有利于形成良好的社會心態(tài);
2、有利于滿足人民美好生活需要;
3、有利于打造共同建設共同治理,共同分享的新時代社會治理格局
4、有利干順利實現(xiàn)國家治理現(xiàn)代化;
5、有利于提升社會凝聚力和向心力繼續(xù)奮進;
6、有利于推動我國社會心理學走上科學健康發(fā)展的軌道。
1、建立健全社會心理服務網(wǎng)絡
2、完善教育系統(tǒng)心理服務網(wǎng)絡建設
3、健全機關和企事業(yè)單位心理咨詢室建設
4、規(guī)范發(fā)展社會心理服務機構
5、提升醫(yī)療機構社會心理健康服務能力
6、建立心理援助服務平臺
7、健全心理健康科普網(wǎng)絡宣傳
8、完善精神障礙患者服務機制
社會心理健康服務體系包含:社區(qū)心理咨詢室或社會工作室、高等院校心理健康教育中心、各黨政機關及企事業(yè)單位和組織的心理健康輔導室、醫(yī)院心理門診等、24小時心理援助平臺、心理危機干預等。
1、建立社會心理的宣傳引導機制
2、健全社會心理的教育輔導機制
3、改進社會心理的服務管理機制
4、完善社會心理的志愿服務機制
1、健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡。
(1)健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡。
(2)開展心理健康知識“六進”活動。
2、健全社會心理服務網(wǎng)絡。
(1)搭建基層心理服務平臺。
(2)完善教育系統(tǒng)心理服務網(wǎng)絡。
(3)完善未成年人心理服務平臺建設。
(4)健全特殊人群心理服務網(wǎng)絡。
(5)健全機關和企事業(yè)單位心理服務網(wǎng)絡。
(6)規(guī)范發(fā)展社會心理服務機構。
(7)提升醫(yī)療機構心理健康服務能力。
(8)建立健全心理援助服務平臺。
(9)提升嚴重精神障礙患者服務質量。
3、加強心理服務人才隊伍建設。
(1)發(fā)展心理服務社會工作專業(yè)隊伍。
(2)培育心理咨詢服務隊伍。
(3)發(fā)展醫(yī)療機構心理健康服務隊伍。
(4)組建心理健康服務志愿者隊伍。
4、加強各類人群心理健康服務。
(1)強化機關企事業(yè)單位心理健康服務。
(2)強化學校心理健康服務。
(3)開展重點人群心理健康服務。
(4)開展特殊人群心理健康服務。
(5)加強嚴重精神障礙患者及家屬心理健康服務。
(6)強化醫(yī)療機構中的心理健康服務。
(7)開展突發(fā)事件危機干預服務。
5、健全行業(yè)組織并加強管理。
持續(xù)推進社會心理服務體系建設的實踐路徑:
1、要實現(xiàn)心理服務網(wǎng)絡全覆蓋。社會心理服務體系建設必須著力建立“務實化”的社會心理服務平臺,使之能夠契合社區(qū)居民的社會心理服務需求,切實增強實效性。
2、要打造心理服務專業(yè)主力軍。社會心理服務體系建設必須著力優(yōu)化社會心理服務力量結構,打造專業(yè)力量與社會力量融為一體的社會心理服務多元化大格局。
3、要保證心理服務涉及多主體。心理問題是困擾全年齡層的問題,無論老人兒童,人人都應享有心理健康。
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社會心理服務體系建設為社會心理學提出了更高的要求,也就是要擴展社會心理學傳統(tǒng)的學科邊界,以社會心理學整合心理學的學科資源來為社會治理服務。此前,山東省就社會心理學在社會心理服務體系建設工作中,就心理服務機構、醫(yī)療機構、社會工作者和注冊心理咨詢師不同單位和群體在社會心理服務體系建設中的定位和作用進行了分析。他們認為,加強在社會心理學中突出的心理學工作者的意識,讓他們積極加入社會心理服務體系的建設隊伍中來。同時表示,專家們從已經(jīng)開展的心理危機干預體系、心理基層科普體系、社區(qū)心理服務體系、中科院心理健康服務體系和機關心理健康服務體系等體系的建設,通過數(shù)據(jù)為社會心理服務體系建設提供思路。